Política de privacidad

Compromiso con la privacidad en Internet

TMEIC es sensible a las cuestiones de privacidad en Internet. Esta política explica cómo trata TMEIC la información sobre ti que recibimos en Internet. El propósito de esta política de privacidad es informarte, como visitante de nuestro sitio web (el «Sitio»), qué tipo de información podemos recopilar sobre ti cuando visitas este Sitio, cómo podemos utilizar esa información y si la revelamos a alguien.

Ámbito de aplicación

Esta declaración de privacidad se aplica a TMEIC y al Sitio web global de TMEIC(https://www.tmeic.com/). La declaración no se aplica a los sitios web de otras empresas u organizaciones a los que enlace el Sitio.

Información no personal

En general, puedes visitar este Sitio sin decirnos quién eres ni revelar ninguna información sobre ti. Sin embargo, podemos recopilar automáticamente (es decir, no mediante registro) información que no sea personalmente identificable para ayudarnos a prestar un mejor servicio al cliente. Nuestro servicio recopila automáticamente cierta información, como el número y la frecuencia de los visitantes del Sitio, pero lo hacemos de forma que esa información se mantenga anónima. Esta información se agrega para medir el número de visitas, el tiempo medio que pasas en el Sitio y qué parte del Sitio utilizas, de modo que podamos mejorar nuestro Sitio. No revisamos la información sobre los propios individuos. TMEIC puede utilizar una tecnología denominada «cookies» que indica cómo y cuándo se visitan las páginas del Sitio, y por cuántas personas. Una cookie es un elemento de datos que un sitio web puede enviar a tu navegador, que luego puede almacenarse en tu sistema, pero que no recoge información personal identificable. Puedes configurar tu navegador para que te avise antes de recibir una cookie, dándote la oportunidad de decidir si la aceptas o no. También puedes configurar tu navegador para que desactive las cookies. Sin embargo, si lo haces, es posible que algunas áreas de algunos sitios no funcionen correctamente.

Información personal

TMEIC cumple plenamente las leyes y reglamentos de Japón, las políticas nacionales y otras normas relativas a la protección de la información personal.

La información personal puede definirse como cualquier información que pueda utilizarse para identificar a una persona, incluidos, entre otros, un nombre y apellidos, una dirección particular u otra dirección física, una dirección de correo electrónico u otra información de contacto.

En ocasiones, TMEIC recopila información personal de sus clientes mientras lleva a cabo actividades comerciales. En el Sitio Web Global, la información personal se recoge predominantemente a través de los distintos formularios de contacto/consulta.

Cuando te solicitemos directamente información personal por escrito, especificaremos cómo pretendemos utilizar la información y te pediremos tu consentimiento. Cuando recojamos información personal por otros medios, anunciaremos en nuestro sitio web cómo pretendemos utilizarla.

Cuando nos proporcionas información personal, la utilizamos para responder a tu consulta y confirmarla, y podemos conservar un registro de la consulta con los mismos fines. Además, para apoyar nuestra relación con el cliente, podemos almacenar y procesar información personal y compartirla con nuestras subsidiarias y filiales en todo el mundo para comprender mejor tus necesidades y cómo podemos mejorar nuestros productos y servicios.

En ocasiones, TMEIC puede realizar encuestas en línea para comprender mejor las necesidades y el perfil de nuestros visitantes. Cuando llevemos a cabo una encuesta, haremos todo lo posible para informarte de cómo utilizaremos la información que recojamos de ti. Nuestro sitio puede ofrecer concursos, sorteos u otras promociones que pueden pedirte que introduzcas tus datos personales. Utilizaremos la información que nos proporciones con el fin de llevar a cabo la promoción, como proporcionar asistencia al cliente o ponernos en contacto contigo si resultas ganador.

TMEIC no utiliza ni divulga la información recopilada de las visitas individuales al Sitio ni la información que puedas facilitarnos a terceros con la intención de vender, alquilar o comercializar de otro modo tu información personal. En ocasiones podemos emplear a un proveedor de servicios externo para que realice o nos ayude en las encuestas, concursos, sorteos u otras promociones en línea. Por ejemplo, administrando la encuesta o promoción, recopilando los datos o proporcionando asistencia al cliente. Estas partes habrán firmado un Acuerdo de confidencialidad antes de que iniciemos cualquier servicio con ellas. No revelarán ninguna información personal que reciban de ti y sólo la utilizarán para iniciar y/o continuar los servicios que nos prestan.

Tienes la opción de no proporcionar información personal a TMEIC. Si decides no proporcionar la información personal que solicitamos, podrás seguir visitando la mayor parte del Sitio, pero es posible que no puedas acceder a determinadas opciones, ofertas y servicios que implican nuestra interacción contigo.

Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo gestionamos la información personal.

Niños

Los menores que no cuenten con el consentimiento de sus padres o tutores no deben enviar Información personal al Sitio. Aunque pocos, o ninguno, de los materiales de los Sitios están dirigidos a los niños, TMEIC anima a todos los padres o tutores a instruir a sus hijos en el uso seguro y responsable de su información personal mientras utilizan Internet.

Notificación de cambios

Si TMEIC decide cambiar nuestra declaración de privacidad, publicaremos esos cambios en esta sección para que siempre sepas qué información recopilamos, cómo podríamos utilizar esa información y si la revelaremos a alguien.

Preguntas o comentarios

Para nosotros es importante conocer la opinión de los visitantes sobre nuestros servicios y nuestras políticas. Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta declaración de privacidad, o sobre nuestros productos y servicios off-line y on-line, ponte en contacto con el Webmaster en Contacto.

Tu consentimiento

Al utilizar este Sitio, aceptas los términos de nuestra declaración de privacidad y que recopilemos y procesemos información personal para los fines indicados anteriormente.