TMEIC 客户隐私政策
1 隐私政策
1.1
株式会社TMEIC及其集团公司(以下简称TMEIC、我们/我们的)承诺保护访问我们网站(以下简称 “网站”)的客户和用户(以下简称 “您/您的”)的隐私。本隐私政策(以下简称 “隐私政策”)介绍了TMEIC如何处理我们在网络上收到的关于用户的信息。该隐私政策旨在告知用户,作为我们网站的访客,我们在您访问网站时可能会采集的具体个人信息、我们如何使用此类信息,以及我们是否披露此类信息。
1.2
如果您已经是我们的客户,您与我们签订的合同中会详细说明我们如何处理您的个人信息。在收集您的个人信息时,我们会强调我们会对您的个人信息进行的处理,以及选择同意或者退出已进行的勾选。
1.3
我们的网站可能包含其他第三方网站的链接。如果您通过链接进入任何第三方网站,请注意它们有自己的隐私政策,我们对其政策或对您个人信息的处理不承担任何责任或义务。在您向这些第三方网站提交任何个人信息之前,请查看这些政策。
1.4
本隐私政策旨在解释我们的隐私条例,涵盖以下方面:
- 我们可能收集您的哪些个人信息
- 我们如何处理您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 联系我们 & 您的权利,包括阻止推送以及访问和更新您的个人信息
- 我们的 Cookies 政策
- 如何更改本隐私政策和 Cookies 政策
2 我们可能收集的关于您的信息
2.1
我们将收集并处理您的以下全部或部分个人信息:
- 您向我们提供的信息
您向我们提供的个人信息,例如使用我们网站上的联系表时提供的信息,包括您的姓名、电子邮件地址和其他联系方式; - 我们的通信记录
如果您与我们联系,我们通常会保留通信记录; - 问卷信息
我们还可能要求您完成我们用于研究目的的问卷调查。在这种情况下,我们将收集您在完成的调查中所提供的信息; - 网站和通信使用
您访问网站的详情以及通过 Cookie 和其他跟踪技术收集的信息,包括但不限于您的 IP 地址和域名、浏览器版本和操作系统、流量数据、位置数据、网络日志和其他通信数据,以及您访问的资源。
3 个人信息的用途
3.1
在本节中,我们列出了我们使用通过网站收集的个人信息的目的,并根据欧洲法律规定的义务,确定了我们处理信息所依据的 “法律依据”。
3.2
《欧洲数据保护法》规定了这些 “法律依据”,只有在法律规定的特定 “法律依据 ”允许的情况下,公司才能处理个人数据。
3.3
请注意,除了我们在下文中指明的披露对象外,我们还可能出于本通知中解释的目的,向服务提供商、承包商、代理商、顾问(如法律、财务、商业或其他顾问)和代表我们开展活动的TMEIC关联公司以及TMEIC集团的其他成员披露个人信息。我们要求所有第三方尊重您的信息安全,并依法处理您的信息。我们不允许我们的第三方服务供应商将您的个人资料用于他们自己的目的,只允许他们将您的信息用于特定目的并按照我们的指示使用。
- 与您有效沟通并开展业务
开展我们的业务,包括回复您的询问,以其他方式与您沟通,或履行您与我们之间签订的任何协议所规定的义务
使用理由:
履行合同、合法利益(使我们能够履行义务并向您提供服务) - 向您提供市场营销信息
在您选择接收的情况下,向您提供最新信息和优惠。我们还可能使用您的信息,通过邮寄、电子邮件、短信、电话和传真等方式向您推销我们自己和我们选定的业务合作伙伴的产品和服务,在法律要求的情况下,我们会在收集您的数据时征得您的同意,以便进行上述任何类型的营销。我们将在发送给您的任何电子营销通信中提供退订或选择退出进一步通信的选项,您也可以通过 “联系我们 ”表格联系我们选择退出。
使用理由:
同意、合法权益(向您提供与我们的产品和服务有关的最新消息) - 用于研究和开发目的
分析您的个人信息,以便更好地了解您和我们其他客户的服务和营销要求,更好地了解我们的业务并开发我们的产品和服务;
使用理由:
合法利益(使我们能够改进我们的服务) - 监控某些活动
监控查询和交易,以确保服务质量、遵守程序和打击欺诈;
使用理由:
法律义务、法律索赔、合法利益(确保我们服务的质量和合法性) - 通知您相关变更
通知您我们服务和产品的变更;
使用理由:
合法权益(通知您有关我们服务的变更) - 确保网站内容的相关性
确保我们的网站内容以最有效的方式呈现给您和您的设备,其中可能包括将您的数据传递给业务合作伙伴、供应商和/或服务提供商;
使用理由:
合法权益(使我们能够向您提供网站内容和服务) - 重组或变更我们的业务
如果我们 (i) 就向第三方出售我们的业务或部分业务进行谈判;(ii) 出售给第三方;或 (iii) 进行重组,我们可能需要将您的部分或全部个人信息转让给相关第三方(或其顾问),作为分析任何拟议出售或重组的尽职调查过程的一部分。在出售或重组后,我们可能还需要将您的个人信息转交给重组后的实体或第三方,供其用于本政策规定的相同目的。
使用理由:
合法权益(以便我们变更我们的业务) - 与法律或监管义务相关
我们可能会处理您的个人信息,以遵守我们的监管要求或与监管机构进行对话(如适用),这可能包括向第三方、法院服务机构和/或监管机构或执法机构披露您的个人信息,以配合这些机构在世界任何地方进行的查询、诉讼或调查,或在其强制要求下这样做。在允许的情况下,我们将直接向您提出任何此类要求,或在作出回应前通知您,除非这样做会损害对犯罪的预防或侦查。
使用理由:
法律义务、法律索赔、合法利益(与执法和监管机构合作)
4 您个人信息的传输、存储和安全
网络安全
4.1
任何通过互联网或网站进行的数据传输都无法保证不被入侵。不过,我们会采取商业上合理的物理、电子和程序保障措施,按照数据保护立法要求保护您的个人信息。
4.2
您提供给我们的所有信息都存储在我们或我们分包商的安全服务器上,并根据我们的安全政策和标准进行访问和使用。如果我们已向您提供(或您已选择)一个密码,使您能够访问我们网站的某些部分,您有责任对该密码保密,并遵守我们通知您的任何其他安全程序。我们要求您不要与任何人共享密码。
出口到EEA外
4.3
您的个人信息可能会被您所在国家/地区以外的员工或供应商访问、传输和/或存储到您所在国家/地区以外的目的地,而这些国家/地区的数据保护法律可能低于您所在国家/地区的标准。在任何情况下,我们都将按照本隐私政策的规定保护个人信息。
4.4
当我们将个人信息从欧洲经济区(EEA)内转移到 EEA 以外时,我们可能需要采取特定的额外措施来保护相关个人信息。欧洲经济区以外的某些国家已获得欧盟委员会批准,可提供与欧洲经济区数据保护法基本等同的保护,因此向这些司法管辖区出口个人信息无需采取额外的保护措施。在未获得这些批准的国家(请参阅此处的完整列表 http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm),我们将建立此类转移的法律依据,例如欧盟委员会批准的合同条款范本,或适用法律要求允许的其他法律依据。
4.5
如果您想查看出口个人信息的具体保障措施,请通过 “联系我们 ”表单与我们联系。
存储限制
4.6
我们根据业务需要和法律要求确定个人数据的保留期限。我们保留个人数据的期限为收集信息的处理目的以及任何其他允许的相关目的所必需的时间。例如,我们可能会保留某些交易细节和信件,直到交易产生的索赔时限到期,或遵守有关保留此类数据的监管要求。当不再需要个人数据时,我们会对数据进行不可逆转的匿名处理(我们可能会进一步保留和使用匿名信息)或安全销毁数据。
5 您的权利 & 联系我们
市场营销
5.1
您有权要求我们不要出于营销目的处理您的个人信息。如果我们打算将您的信息用于某些类型的营销活动,或者我们打算出于此类目的向某些类别的第三方披露您的信息,我们会不时通知您。您可以行使您的权利,在我们用于收集您个人信息的表格上不勾选某些方框,以阻止此类处理。您也可以随时按照 “联系我们 ”表单中的规定联系我们,行使这一权利。
更新信息
5.2
我们将尽合理努力确保您的个人信息准确、完整。为了协助我们做到这一点,如果您提供给我们的个人信息有任何变更,请通过 “联系我们 ”表单中的联系方式通知我们。
您的权利
5.3
如果您对我们使用您的个人信息有任何疑问,请首先填写 “联系我们 ”表单联系我们。在一些情况下,您有权要求我们:
- 向您提供我们使用您的信息的更多详情,并允许您查阅我们所掌握的您的个人信息;
- 向您提供一份您向我们提供的信息副本,其格式应能让您将其转交给第三方;
- 更新我们所掌握的个人信息中的任何不准确之处(请参见第 5.2 段);
- 删除我们不再有合法理由使用的任何个人信息,或者我们可能已经非法处理了您的数据,或者您已经成功行使了反对继续处理的权利;
- 如果处理是基于您的同意,您可以撤回您的同意,以便我们停止该特定处理(有关市场营销,请参见第 5.1 段);
- 反对任何基于合法利益理由的处理,如果您认为我们进行处理的理由大于对您数据保护权利的损害;
- 反对将您的信息用于市场营销目的(请参见第 5.1 段);以及
- 限制我们在调查投诉期间如何使用您的信息。
5.4
您在行使这些权利时须遵守某些豁免规定,以保障公共利益(如防止或侦查犯罪)和我们的利益(如维护法律特权)。如果您行使任何这些权利,我们将检查您的权利,并在大多数情况下在一个月内做出答复。
5.5
如果您对我们使用您的个人信息或对我们行使这些权利的任何回应不满意,您有权向监管机构投诉。
联系我们
5.6
根据您的所在地,我们根据本隐私政策处理您个人信息的 “数据管理员 ”将有所不同。
5.7
如果您对本政策有任何疑问,请通过 “联系我们 ” 表单与我们联系。
6 Cookies 政策
6.1
我们在网站上使用 cookie。如需进一步了解我们如何使用 cookie,请参阅我们的 Cookie 政策。
7 隐私政策和/或 Cookies 政策的变更
7.1
我们可能会更改我们网站的内容以及使用 Cookie 的方式,因此我们的隐私政策和 Cookie 政策今后可能会随时更改。如果我们更改本隐私政策或 Cookie 政策,我们将在下方更新最后更改的日期。如果这些变更是实质性的,我们将在我们的网站上明确说明。
7.2
本隐私政策最后更新于 2019 年 11 月 1 日。
附件
根据欧盟数据保护法,个人信息的使用必须有一系列法律 “理由”,我们必须在本政策中列出每次使用的理由。我们会在本政策 “您个人信息的用途 ”部分的每项用途旁边注明使用您信息的理由。
这些是我们使用您的信息的主要法律依据:
同意: | 在您同意我们使用您的信息的情况下(您将收到一份与任何此类使用相关的同意书,您可以通过 “联系我们 ”表单与我们联系,撤回您的同意。 |
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履行合同: | 在我们与您签订或履行合同需要您的信息时。 |
法律义务: | 当我们需要使用您的信息来履行我们的法律义务时。 |
合法权益: | 如果我们使用您的信息是为了实现合法利益,并且我们使用信息的理由超过了对您数据保护权利的损害。 |
法律索赔: | 当我们需要您的信息来对您、我们或第三方进行辩护、起诉或索赔时。 |
在您同意我们使用您的信息的情况下(您将收到一份与任何此类使用相关的同意书,您可以通过 “联系我们 ”表单与我们联系,撤回您的同意。
在我们与您签订或履行合同需要您的信息时。
当我们需要使用您的信息来履行我们的法律义务时。
如果我们使用您的信息是为了实现合法利益,并且我们使用信息的理由超过了对您数据保护权利的损害。
当我们需要您的信息来对您、我们或第三方进行辩护、起诉或索赔时。
数据保护监管机构
国家 | 数据保护监管机构 |
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英国 | The Information Commissioner’s Office |
意大利 | Garante per la protezione dei tati personali |
The Information Commissioner’s Office
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow – Cheshire SK9 5AF
Tel. +44 1625 545 745
Garante per la protezione dei tati personali
Tel. +39 06 69677 1
Fax +39 06 69677 785
数据管理员信息
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